Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/01/2025
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations et à les traiter de manière sécurisée.
1. Qui sommes-nous ?
Notre site Web est géré par Anne Dupont, un professionnel de la pratique chamanique. Nous offrons des services de guidance et soins. En accédant à notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :
- Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors de la prise de contact, la réservation de séances, ou l’inscription à notre newsletter).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et informations relatives à l'utilisation de notre site (via des cookies ou outils d'analyse).
- Informations de paiement : si vous réservez des services en ligne, nous collectons des informations de paiement via des plateformes sécurisées, mais nous ne conservons pas ces informations directement.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous utilisons vos données pour les raisons suivantes :
- Vous fournir les services que vous demandez (réservation de séances, consultations).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement préalable).
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
4. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, ou l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données.
5. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans votre navigateur.
6. Partage de vos données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires externes de confiance (comme des plateformes de paiement en ligne), uniquement dans le but de fournir nos services.
- Obligations légales : si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes.
7. Conservation de vos données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, sauf si la loi exige une conservation plus longue.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données que nous avons collectées.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander à ce que nous supprimions vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données dans certains cas (par exemple, à des fins marketing).
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact].
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Il est de votre responsabilité de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Anne Dupont
[email protected]
06 65 23 19 26
5 route du château, le haut bosq, 14 260 Bonnemaison